Kuinka valitsen hyvän puhelinkeskuksen kuulokkeen?

Kuulokkeet puhelinkeskuksen työntekijöille ovat keskeinen työkalu heidän työssään. Sen ei pitäisi olla vain mukava, vaan myös käytännöllinen. Kuinka valita se oikein, mihin sinun tulee kiinnittää huomiota ja mitä malleja on parempi antaa etusijalle, puhumme tässä artikkelissa.

Jotkut ihmiset uskovat virheellisesti, että yksinkertaisimmat kuulokkeet sopivat tällaisten keskusten työntekijöille pysyvään työhön. Mutta näin ei ole ollenkaan. Ammattikäyttöön tarkoitetussa laitteessa on useita ominaisuuksia, jotka tekevät siitä halutun ostoksen.

• Lisää kevyt paino verrattuna klassisiin kuulokemikrofoneihin. Monet ihmiset eivät ota huomioon, että jopa 3 tunnin työskentely tällaisessa laitteessa aiheuttaa päänsärkyä, väsymystä ja raskautta niskassa. Joten ammattikuulokkeet eivät luo tällaista vaikutusta.
• Lisää kuulokkeen pehmeät osatsuoraan kosketuksiin kehon kanssa. Ja tämä ei ole vähemmän tärkeä kuin ensimmäinen ominaisuus. Temppelit eivät hankaa, purista tai jätä iholle kivuliaita raitoja. Ja tämä ei voi olla merkityksetöntä, kun työskentelet kuulokkeilla 4-8 tuntia peräkkäin lähes päivittäin.
• Korvatyynyt - luotu erityisellä tekniikalla erityisestä vaahtokumista. Ne eivät vain sopeudu kunkin henkilön korvan anatomisiin ominaisuuksiin, vaan myös välittävät äänenlaadun monta kertaa paremmin, ja mikä tärkeintä, suojaavat luotettavasti käyttäjän korvia ulkopuolelta tulevalta melulta, eli parantavat hänen työtään.
• Itse kuulokkeet on tehty niin, että siellä on mahdollisuus säätää kuulokkeiden ja mikrofonin korkeutta ja sijaintia. Tämä tarkoittaa, että kuka tahansa voi räätälöidä tämäntyyppisiä laitteita itselleen optimaalisella tavalla.
• Ammattimaisessa kuulokkeessa on ja Kaukosäädin, jonka avulla voit tarvittaessa käyttää kuulokkeita mikrofonina tai äänittimenä, ja siinä on myös merkkivalo. Lisäksi sekä langallisissa että langattomissa malleissa on se.

On vielä yksi tärkeä erottava ominaisuus - hinta. Ammattikuulokkeet maksavat 2, jopa 3 tai jopa 4 kertaa kalliimpia kuin amatöörikuulokkeet. Ja tällainen hinta pelottaa monia. Itse asiassa tässä hinta maksetaan täysin itse mikrofonilla varustettujen kuulokkeiden laadusta, mukavuudesta ja kestävyydestä.

Tällä hetkellä markkinoilla on useita kuulokkeita.

• Multimedia. Ne erottuvat yksinkertaisimmasta suunnittelusta ja alhaisesta hinnasta. Tällaiset mallit eivät kuitenkaan salli korkean äänenlaadun saavuttamista, häiritsevät usein niiden käyttöä, ja tällaisten kuulokkeiden käyttöikä on lyhyt.

• Yhdellä kuulokkeella. Tällaisissa malleissa on sekä mikrofoni että kuuloke. Mutta puhelinkeskuksen työntekijöille, jotka viettävät useita tunteja tämän laitteen neuvottelemiseen, tällaiset mallit eivät välttämättä sovellu - ne eivät eristä melua, minkä seurauksena asiantuntija on usein hajamielinen työn aikana. Joillakin laitteilla on myös erittäin vaikea saavuttaa korkeaa äänenlaatua.

• Melua vaimentavat kuulokkeet... Nämä mallit näyttävät klassisilta kuulokkeilta, joissa on mikrofoni. Niiden tärkein etu on, että ne vaimentavat kokonaan ulkopuolelta tulevan melun, mikä ei häiritse käyttäjää eikä häiritse neuvotteluja.

• Klassiset langalliset kuulokkeet - Sitä käytetään usein multimedian kanssa. Mutta ero niiden välillä on, että multimedialaitteita ei ole tarkoitettu neuvotteluihin, vaan tiedostojen katseluun ja kuunteluun.Lisäksi niistä puuttuu usein sisäänrakennettu mikrofoni, ja ne on ostettava erikseen.

• Langattomat mallit pidetään ja ovat nykyaikaisimpia. Melkein kaikki niistä on varustettu sisäänrakennetulla melunvaimennusjärjestelmällä, kevyellä painolla ja monilla lisäominaisuuksilla. Ne synkronoidaan tietokoneen tai kannettavan tietokoneen kanssa Bluetoothin kautta.

Ammattimaisten kuulokkeiden määrä ja niiden valikoima on yksinkertaisesti hämmästyttävä. Jotta et eksy niin runsaudessa ja osta todella kannattavaa laitetta, suosittelemme, että tutustut arvioomme. Siinä on joitain parhaista kuulokemalleista ammattikäyttöön.

• Defender HN-898 - tämä on yksi tällaisten kuulokkeiden edullisimmista malleista, joka sopii myös ammattikäyttöön. Pehmeät, tiukasti istuvat nappikuulokkeet tarjoavat sekä korkean äänenlaadun että melunvaimennuksen. Yksinkertainen langallinen malli, ei lisätoimintoja. Hinta alkaen 350 ruplaa.

• Plantronics. Ääni 470 - tämä on jo langaton ja nykyaikaisempi malli, jossa on pienempi koko, mutta parempi äänensiirtolaatu, sisäänrakennettu täysi kohinanvaimennustoiminto. On ilmaisin päällä ja pois päältä. Erinomainen jatkuvaan käyttöön, ei aiheuta epämukavuutta. Hinta alkaen 1500 ruplaa.

• Sennheiser SC 260 USB CTRL Yksi parhaista kuulokkeista ammattikäyttöön. Monikäyttöinen, kompakti, kevyt, kestävä. Kustannukset ovat alkaen 2 tuhatta ruplaa.

Jotta tällainen hankinta toimisi pitkään ja säännöllisesti, ei aiheuta vaikeuksia työn aikana, sinun tulee muistaa joitain vivahteita ostaessasi.

1. Etusija tulisi antaa malleille, joissa on sisäänrakennettu melunvaimennustoiminto ja 2 kuuloketta.
2. Älä osta lahjaksi tarjottavia kuulokkeita mihinkään laitteisiin. Harvoissa tapauksissa ne voivat todella olla korkealaatuisia.
3. On parempi kieltäytyä ostamasta tuntemattoman tuotemerkin tavaroita ja suosia luotettavien valmistajien tavaroita.
4. Liian alhainen hinta on todennäköisesti merkki samasta laadusta. Siksi yli 300 ruplaa halvempia kuulokkeita ei pitäisi edes harkita.

Paras vaihtoehto olisi ostaa mitkä tahansa kuulokkeet edellä kuvatuilta kuulokkeilta tai muilta määritetyiltä valmistajilta. Tukikeskuksen asiantuntijoiden oma palaute todistaa vain niiden tehokkuuden ja kestävyyden. Kuulokkeet eivät ole vain työväline, vaan se vaikuttaa myös hyvinvointiin, itse työn mukavuuteen ja tehokkuuteen. Siksi on parempi ostaa todistettuja laitteita.

Katso seuraava video nähdäksesi yhteenvedon yhdestä puhelinkeskuksen kuulokemalleista.