Miksi tietokoneeni ei näe HP-tulostinta ja mitä minun pitäisi tehdä?

Tietokoneesta ja tulostimesta on pitkään tullut uskollisia avustajia paitsi toimistotyöntekijöiden toiminnassa, myös jokaisen sellaisen henkilön jokapäiväisessä elämässä, joka tarvitsee näiden kahden laitteen toimintoja.

Valitettavasti tekniikka epäonnistuu ajoittain. Tulostin ja tietokone eivät ole poikkeus. Joskus näiden laitteiden hyvin koordinoitu työ keskeytyy, ja joskus se ei edes käynnisty, vaikka molemmat ovat huollettavissa. Ongelmia voi olla monia, mutta yksi yleisimmistä on tilanne, jossa tietokone ei näe tulostinta. Tässä artikkelissa puhumme HP-tulostimen ongelmista.

Kahden laitteen toiminnan vahvistamiseksi sinun on selvitettävä, mikä tällaisen vian ydin on. On monia syitä, miksi Windows-tietokone ei näe HP LaserJet -tulostinta USB:n kautta. Heidän joukossa:

• väärä yhteys;
• viallinen USB-liitin tai -kaapeli;
• päivitysten tai itse ohjainten puute;
• väärä laitteen määritelmä;
• yhteyden puuttuminen tulostuspalveluun;
• tietokoneen käyttöjärjestelmän vika.

Kun olet tunnistanut oikein syyn, miksi kahden laitteen toiminta epäonnistui, voit aloittaa ilmenneen ongelman poistamisen.

Jokaisessa yksittäisessä tapauksessa on tarpeen suorittaa tietty järjestys peräkkäisiä toimintoja.

Tämä on yleisin ongelma, jonka vuoksi tietokone ei välttämättä näe tulostinta USB:n kautta. Tässä tapauksessa on asianmukaista yrittää irrottaa tulostuslaite ja kytkeä se uudelleen. Varmista, että tulostin on päällä (virtapainiketta painetaan ja ohjauspaneelin valo palaa).

Tarkista huolellisesti USB-kaapeli ja liittimet vikojen tai vaurioiden varalta. Tässä tilanteessa jos kaapelissa ei ole ulkoisia vaurioita, on suositeltavaa sammuttaa ja käynnistää laitteet asianmukaisissa liittimissä. Jos haluat tarkistaa, toimiiko itse liitin, riittää, että irrotat hiiren ja näppäimistön ja kytket tulostimen kaapelin vuorotellen vapautuneisiin paikkoihin. Jos jossakin niistä yhteys palautuu, tilanne ratkaistaan.

Joskus käyttäjät unohtavat asentaa ohjaimia ja päivittää ne oikea-aikaisesti, mikä voi myös vaikuttaa haitallisesti tulostimen ja tietokoneen toimintaan. Tämän tilanteen korjaamiseksi sinun tulee etsiä asennuslevy, joka yleensä toimitetaan tulostimen mukana. Asennat ohjaimet asettamalla levyn tietokoneeseesi ja suorittamalla sarjan yksinkertaisia ​​peräkkäisiä käsittelyjä. Sitten tietokone näkee lisälaitteen.

Jos sarjassa ei ole tällaista levyä, sinun on löydettävä itsenäisesti tulostimen valmistajan verkkosivusto Internetistä, ladattava asianmukaiset ohjaimet ja asennettava ne tietokoneeseen. Asennuksen lopussa sinun tulee käynnistää tietokoneesi uudelleen ja vasta sitten aloittaa työskentely.

Jos tulostimen näkyvissä tietokoneessa on ongelmia, sinun on tarkistettava, onko muita kytkettyjä laitteita. Jos ohjauspaneelissa ei ole valintamerkkiä halutun laitteen vieressä, sinun tarvitsee vain löytää se ehdotettujen liitäntävaihtoehtojen luettelosta ja määrittää tämän tulostimen käyttö oletuksena. Valintamerkki siirtyy siihen ja yhteys tietokoneeseen palautuu uudelleen.

Poistettu tulostuspalvelu voi myös tehdä tulostimesta näkymätön tietokoneelle. Ongelman poisto tehdään tulostusasetuksissa, joissa käytetään automaattista käynnistystapaa.

Jos yllä olevat vianetsintämenetelmät eivät toimineet, on järkevää ottaa yhteyttä huoltokeskukseen saadaksesi apua, jossa suoritetaan täydellinen Windows-diagnostiikka. Jos tulostimen näkemisen ongelmat katosivat kytkettäessä tulostinta toiseen tietokoneeseen, voidaan väittää, että ongelma on suoraan tietokoneessa. Tämä johtuu siitä, että itse tietokoneen käyttöjärjestelmässä oli jonkinlainen vakava vika. Seuraavat syyt voivat aiheuttaa sen:

• virukset;
• virustorjuntaohjelman suojaava toiminta (laitteen esto);
• väärät BIOS-asetukset.

On olemassa useita suosituksia, joiden noudattaminen auttaa estämään mahdolliset ongelmat kahden laitteen toiminnassa:

• Kun tietokone ei näe tulostinta, sinun ei pitäisi kiirehtiä suorittamaan mitään näiden kahden laitteen kanssa. Jos mahdollista, kannattaa yrittää kytkeä tulostin toiseen tietokoneeseen: näin on mahdollista ymmärtää, onko ongelma tulostimessa vai tietokoneessa.
• Ennen kuin työskentelet laitteiden kanssa, tarkista aina kaikki kaapelit mekaanisten vaurioiden varalta (kierteet, taitokset).
• Ennen kuin käytät tulostinta ja tietokonetta, tarkista USB-portit pölyn ja muodonmuutosten varalta.
• Sinun tulee kiinnittää huomiota siihen, miten tulostin on kytketty tietokoneeseen: käytetäänkö sovittimia niiden liittämiseen. Voit yrittää yhdistää laitteet toisiinsa suoraan.
• On suositeltavaa vaihtaa pitkä USB-kaapeli lyhyeen.

Miksi tietokone ei näe tulostinta ja mitä tehdä, katso video.