Miksi tulostin tulostaa tyhjiä arkkeja ja mitä minun pitäisi tehdä?
Tulostimen omistajat kohtaavat joskus sen tosiasian, että heidän tekniikkansa alkaa tulostaa tyhjiä arkkeja tekstin sijaan. Tähän voi olla monia syitä: teknisistä toimintahäiriöistä ohjelmistovirheisiin. Katsauksessamme tarkastelemme tärkeimpiä ja kerromme, mitä tässä tilanteessa on tehtävä.
Tärkeimmät syyt
Kaikki syyt, miksi tulostin alkaa tulostaa tyhjiä arkkeja, voidaan karkeasti jakaa useisiin ryhmiin.
- Väärä paperivalinta. Tarkista tässä tapauksessa oletustulostusmuoto laitteen asetuksista. Jos lokeroon asetetaan erikokoista paperia kuin laitteen asetuksissa määritetty, laite ei tulosta tekstiä.
- Toimintahäiriön syyt voi olla tekninen... Näitä ovat tulostuspään ja kasetin toimintahäiriöt sekä joidenkin laitteen osien vika tai niiden tukkeutuminen.
- Useimmiten tyhjiä arkkeja ilmestyy, jos mustekasetti on loppunut. Täytä se tässä tapauksessa mahdollisimman pian, jos se kuuluu uudelleentäytettävien ryhmään, tai vaihda se.
- Jos tulostinta ei ole käytetty pitkään aikaan, se on mahdollista musteen kuivuminen tulostuspään suuttimen sisällä... Jos näin käy, kasetti on liotettava tai huuhdeltava.
Käyttäjän huolimattomuus voi aiheuttaa musteen kuivumisen kokonaan tulostuspäässä.... Jos esimerkiksi laitteen käytön aikana virransyöttö katkesi yllättäen, vaunu ei välttämättä löydä pysäköintipaikkaa ja pysähtyy johonkin muuhun laitteen osaan. Tässä tapauksessa ilma vaikuttaa tulostuspään suuttimissa olevaan musteeseen pitkään ja kuivaa ne. Kun maali on täysin kuivunut, se alkaa tukkia kapillaareja.
Tällaisessa odottamattomassa tilanteessa erittäin on tärkeää tarkastaa vaunu ja tarvittaessa kääriä se injektionesteisiin käytettävällä vedellä kostutetulla sideharsolla (suolaliuos ei sovellu tässä tapauksessa). Tämän lautasliinan tulee "ajoa" kevyesti vaunun yli, kun taas kankaan paksuuden tulee olla riittävä, jotta tulostuspää pääsee kosketuksiin sen kanssa. Nämä toimenpiteet estävät musteen kuivumisen ja sen jälkeen, kun sähkönsyöttö jatkuu - Poista vain lautasliina, kytke kaapeli pistorasiaan ja käynnistä sitten itse tulostin ja odota, että se suorittaa itsediagnostiikan ja pysäköi pään paikalleen.
Tulostuspään ylikuumenemisen vuoksi saattaa ilmestyä tyhjiä arkkeja ilman tekstiä, kun laite on ollut toiminnassa pitkään ja tulostaa suuria määriä.
Tyhjät arkit voivat tulla ulos ja kun asiakirja on muotoiltu väärin graafisessa tai tekstieditorissa - tapahtuu, että heillä on jo ohitettuja sivuja etukäteen. Ongelmien välttämiseksi ennen tulostimen aktivointia sinun on valittava tiedostovalikosta esikatselutoiminto - avautuvassa ikkunassa jokainen käyttäjä voi esikatsella tulostettuja materiaaleja. Jos löydät tyhjiä sivuja, sinun on poistettava ne.
Väärät asetukset ovat myös yleinen syy valkoisiin arkkiin. Tosiasia on, että suurin osa nykyaikaisista tulostimista on kytketty kiinteään tai kannettavaan tietokoneeseen USB-portin kautta.Ohjelmistovirheitä kuitenkin tapahtuu, ja sitten aiemmin määritetyt asetukset yksinkertaisesti "lentää pois", ja laite joko tuottaa valkoisia arkkeja tai seisoo eikä vastaa komentoihin, vaikka tulostusohjelman ikkunassa näkyykin, että tulostus on käynnissä.
Tämä tapahtuu yleensä, kun tulostusjonon tietotiedosto on vaurioitunut.
Jotkin tietokoneen ja tulostimen välisen tiedonsiirron keskeytykset voivat aiheuttaa lentäneet kuljettajat... Jos näin käy, sinun on päivitettävä tulostinohjelmisto poistamalla ensin vanha.
Yleiset käyttäjien virheet vaikuttavat myös valkoisten arkkien näyttämiseen.
- Jos vaihdoit kasetin itse ja unohdit poistaa suojakalvon siitä, se estää mustetta pääsemästä paperille. Tämän vuoksi järjestelmä ei tunnista kasettia. Voit korjata tämän ongelman poistamalla kasetin ja poistamalla kalvon.
- Käytä sopimatonta tai huonolaatuista paperia. Yleensä tulostimen ohjeissa kerrotaan, minkä tyyppisen paperin kanssa se on yhteensopiva - arkeilla on oltava tietty paksuus ja tiheys.
- Kasetin ja tulostimen välinen yhteensopimattomuus. Toinen yleinen tilanne - ennen ostamista tutustu käyttöoppaaseen ja varmista, että molemmat mallit voivat toimia keskenään, erityisen usein ongelmia on mustesuihkulaitteiden kanssa.
- Lopuksi syynä voi olla väärä yhteys. Kaikilla johdoilla on taipumus katketa ajan myötä, tai voit vahingossa irrottaa yhteyden puhdistuksen aikana - tässä tapauksessa tulostin ei käynnisty.
Miten korjaan ongelman?
Jos uskot, että tulostin tuottaa valkoisia sivuja kasetin ja tulostimen yhteensopimattomuuden vuoksi, sinun on suoritettava tiettyjä toimenpiteitä.
- Tulosta mikä tahansa testisivu offline-tilassa. Kaikissa tulostinmalleissa ei kuitenkaan ole tätä vaihtoehtoa. Yleensä tämä on kerrottu minkä tahansa laitteen mukana toimitetuissa käyttöohjeissa.
- Yritä käynnistää tulostin uudelleen. Tämä voidaan tehdä ei vain virtapainikkeella, vaan myös irrottamalla kaapeli verkosta. Sama on tehtävä itse tietokoneelle, joka lähettää tiedoston tulostettavaksi. On mahdollista, että kyseessä on ohjelmistovirhe.
- Jos tulostuspää on ylikuumentunut, sen on annettava levätä pari tuntia, jolloin se ehtii jäähtyä kokonaan.
- Yritä poistaa kasetti ja asettaa se sitten takaisin paikalleen. Jos näet, että se on likainen, pyyhi se varovasti kostealla liinalla, anna sen kuivua kokonaan ja aseta se sitten takaisin paikalleen - sinun pitäisi kuulla tyypillinen napsahdus. Usein nämä vaiheet riittävät tulostimen palauttamiseen.
- Kun kasetti kuivuu, voit puhdistaa myös itse tulostimen sisäpuolen - siihen saattaa jäädä pölyä, mustejälkiä ja muuta likaa. Tämä voidaan tehdä erityisellä nesteellä, jota myydään toimistotarvikeliikkeessä.
Tässä tapauksessa on erittäin tärkeää välttää nesteen kosketusta koskettimiin.
Tulostusjonon tyhjennys
Useimmiten tulostusjonohäiriöt estävät uusien tiedostojen lähettämisen tulostukseen, mutta joskus se voi johtaa myös tyhjiin arkkeihin. Puhdistaaksesi sen, sinun on noudatettava näitä vaiheita:
- mene "Ohjauspaneeliin" (Win + R - ohjaus) ja valitse "Laitteet ja tulostimet";
- napsauta hiiren kakkospainikkeella haluttua tulostinta ja valitse "Näytä tulostusjono";
- napsauta "Tyhjennä jono".
Jos se ei vieläkään selkeydy, voit yrittää tehdä sen toisella tavalla:
- mene "Palvelut" -kohtaan (Win + R - services. msc) ja käynnistä "Print Manager";
- paina samanaikaisesti Win + R -näppäimiä ja kirjoita% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS, sen jälkeen avautuu kansio, joka tallentaa kaikki tulostusjonon väliaikaiset tiedostot - sinun on vain tyhjennettävä se.
Ajurin uudelleenasentaminen
Jotta voit päivittää tulostinohjelmiston, sinun on ladattava ohjaimet. Tämä voidaan tehdä tulostimen mukana tulleelta levyltä tai laitteen valmistajan viralliselta verkkosivustolta; ennen työn aloittamista sinun tulee poistaa vanha ohjain. Yleensä toimintosarja ohjaimien uudelleenasentamiseksi on seuraava:
- sammuta laite, irrota kaapeli tietokoneesta ja irrota kaapeli pistorasiasta;
- siirry "Ohjauspaneeli" -vaihtoehtoon, valitse "Laitehallinta" ehdotetusta luettelosta;
- useita tulostimia luetellaan ponnahdusikkunassa - valitse tarvitsemasi, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja merkitse "Poista" -kohta;
- sen jälkeen käyttöjärjestelmä alkaa asentaa uusia ohjaimia, kaikki on yksinkertaista täällä - sinun tarvitsee vain seurata ohjatun asennustoiminnon ohjeita;
- sama toiminto voidaan suorittaa "Laitehallinnan" kautta, tässä tapauksessa valikosta sinun on valittava "Päivitä laitteistokokoonpano";
- älä unohda ensin kytkeä tulostin ja käynnistää se, ponnahdusikkunassa näet tuntemattoman laitteen - napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta "Asenna";
- järjestelmä kehottaa automaattisesti valitsemaan ohjaimen henkilökohtaisen tietokoneen levyltä tai lataamaan sen Internetistä.
Tätä menetelmää käytetään, kun ladatuilla ohjaimilla ei ole asennustiedostoa.
muita menetelmiä
Sattuu niin, että käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen tulostin lopettaa asiakirjojen tulostamisen kaikista sovelluksista. Tässä tilanteessa voit tehdä seuraavasti:
- yritä tulostaa asiakirja mistä tahansa vaihtoehtoisesta sovelluksesta, jos mahdollista;
- varmista, että oikea tulostin on valittu oletuksena.
On mahdollista, että valitsemasi tiedoston muoto ei ole yhteensopiva ohjelman toiminnan kanssa - yritä tässä tapauksessa käyttää toista muotoa.
Voit havaita järjestelmävirheet tulostimen toiminnassa sisäänrakennettu haku. Voit tehdä tämän etsimällä tulostimesi laitteista, napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja suorittamalla "Vianmääritys". Haun lopussa järjestelmä itse havaitsee ja korjaa kaikki viat, jotka voidaan diagnosoida.
Sen jälkeen sinun tulee käyttää laitteen valmistajan erityistä apuohjelmaa. Jos et asentanut sitä ohjaimien mukana, löydät sen itse valmistajan verkkosivustolta.
On tärkeää varmistaa etukäteen, että tulostimessa on paperia, sillä jotkut ohjelmat tulostavat useita testisivuja kerralla.
Kun apuohjelma on suorittanut diagnostiikan, valitse "Korjaa virheet". Jos tulostin jatkaa arkkien sylkemistä ja edelleen, syy on jossain muussa, esimerkiksi virheet voivat olla laitteistoluonteisia.
Tässä tapauksessa sinun on poistettava patruuna, tutkittava se huolellisesti - siinä ei saa olla hapettumisen merkkejä, kaikkien koskettimien tulee olla puhtaita ja ruostettomia.
Kiinnitä huomiota laitteen toimintaan kokonaisuutena. Sisäisten virheiden olemassaolo voidaan osoittaa paitsi tyhjien arkkien tulostamisella - niihin liittyvät ongelmat voivat olla:
- tulostin sammuu itsestään useiden arkkien tulostamisen jälkeen;
- LED-valot välkkyvät epätyypillisesti;
- tekniikka kopioi arkkeja pysähtymättä;
- kirjaimet ovat päällekkäin, teksti on vinossa.
Suositukset
Tyhjien arkkien tulostamisen ongelma ilmenee usein, kun jos tulostin on vanha ja tietokoneen käyttöjärjestelmä on uusin versio... Tässä tapauksessa järjestelmä ei toimi kunnolla, vaikka ohjaimet on asennettu oikein. Tällaisessa tilanteessa voit kokeilla käyttää erityinen emulaattoriohjelma, joka mahdollistaa vanhemman käyttöjärjestelmän asentamisen nykyiseen käyttöjärjestelmään, kun taas vanhentunut toimii ns. virtuaalikoneella eikä voi vaikuttaa pääkoneen toimintaan millään tavalla. Sellaista ohjelmaa kutsuttiin VirtualBox, se on vapaasti saatavilla Internetissä. Sen jälkeen sinun on lisättävä lataa vanhentuneen käyttöjärjestelmän jakelu, jonka kanssa tulostimesi on yhteensopiva, ja aseta se virtuaalilaitteeseen.
Laitteen pienet vauriot voidaan useimmiten korjata itse - tähän riittää varaosat, työkalut ja tarvittavat oppaat, jotka löytyvät aina Internetistä.
Katso seuraavasta videosta, mitä tehdä, jos tulostin tulostaa tyhjiä arkkeja.
Kommentti lähetettiin onnistuneesti.